Střední obchodní a výrobní společnosti jsou vystaveny sílící konkurenci jak tuzemské tak zahraniční při současném nárůstu nákladů. Zásadním řešením této situace je optimalizace podnikových procesů, a to pomocí:

• aplikace moderních metod řízení obchodních a výrobních společností
• podpory informačních technologií

Info21, spol. s r.o. nabízí obchodním a výrobním společnostem podporu při aplikaci moderních metod řízení a informačních technologií.

Info21, spol. s r.o. poskytuje svým zákazníkům služby zaměřené na optimalizaci obchodních a výrobních procesů. Ve svých postupech uplatňuje principy “Štíhlého podniku (Lean Enterprise)” a “Teorie omezení (TOC)”, které se celosvětově užívají u vedoucích společností různých průmyslových oborů. Mezi základní přínosy těchto metod patří:

• zvýšení produktivity a tím i zisku
• zvýšení dodací spolehlivosti
• snížení stavu zásob materiálu, hotových výrobků, polotovarů a nedokončené výroby
• zkrácení dodacích lhůt a průběžné doby výroby
• při současném zvýšení spokojenosti zákazníků i zaměstnanců společností

Pro všechny společnosti je důležité vytvoření systému řízení vztahů se zákazníky a jejich podpory.

Společnost Info21, spol. s r.o. pomáhá svým zákazníkům s:

• definováním těchto procesů se současným využítím software
• implementací softwarového řešení pro řízení vztahů se zákazníky kategorie CRM (Customer Relationship Management)